CNeM

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Conception d'un nouveau modèle de e-commerce.

De nos jours les sites de eCommerce representent un manque à gagner pour les retailers. Les sites de ventes en ligne sont de simples copies des vrais magasins. Cependant l'environement web pose certains problemes, le rapport à l'objet y est different (pas de contact physique avec l'objet). Ce qui entraine une absence des achats "coup de coeur", le upselling et le cross selling. Le but de ce projet est de rendre les sites de ecommerce plus attractifs en proposant un nouveau model de ecommerce. Pour cela nous allons creer un environement de consommation personnalisé a chaque utilisateur, basé sur l'apprentissage des preferences et données des utilisateurs en utilisant le profiling. Nous allons utiliser le marketing d'usage pour proposer des associations de produits adaptées aux utilisateurs. Nous allons proposer des recettes (association de produits unitaire) et proposer une navigation systemique dependant de ce qu'est l'user et non une liste de produits unitaires. Grâce à ces principes, l'acte d'achat sera simplifié du fait que le site proposera un offre appropriée et large. L'environnement personnalisé est un moyen de fidéliser le client dans le domaine du e-Commerce et stimuler son achat impulsif. Il est important de préciser que le CNeM est un projet à vocation B2B dans le milieu de la grande distribution qui aidera a augmenter le chiffre d'affaire des entreprises de ce domaine. Nous nous axerons donc sur la grande distribution dans ce projet. Nous évoluons en partenariat avec l'entreprise EBC Business Consuting, une entreprise localisée à Paris qui nous transmet des études de marché et diverses informations. Le CNeM est prévu pour la fin de l'année scolaire.

Commentaires

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